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3 tips para incrementar tus ventas online

Todos los días nos topamos con productos que nos hacen cuestionarnos: ¿Cómo es posible que alguien compre eso? Pero la verdad es que ¡SE VENDE!, así que podemos decir que aunque tener un buen producto es importante, sin duda alguna SABER VENDER es crucial.

 

Muchos emprendedores pasan la mayor parte de su tiempo diseñando su producto y olvidan diseñar su proceso de venta, y la realidad es que si no vendes, fracasas. Así que es de vital importancia poder encontrar la combinación ideal de canales para tu empresa. No te confíes con imitar lo que hace tu competencia, ya que muy probablemente lo que ellos hacen no te funcione a ti, al menos no al 100%

 

No existe una única forma de definir la estrategia de venta para tu negocio, pero todas se basan en un principio: Conocer a tu consumidor. Si sabes a quien le vas a vender ya haz recorrido la mitad del camino al éxito.

 

Una vez que sabes en quién es tu cliente, debes investigar en dónde se encuentra, qué le gusta y qué es lo que necesita de ti, aquí te dejamos 3 tips para fortalcer esa relación:

 

UNO. PERSONALIZACIÓN

No te limites a venderle a aquellos que están listos para usar tu producto o servicio, escucha a tu clientela y aprende de lo que dicen: Porqué te compran, pero más importante aún PORQUÉ NO LO HACEN. Busca, en la medida de lo posible, crear una relación personal con tus compradores y adaptarte a sus necesidades. Evolucionar con base en los gustos de tu clientela es una gran forma de asegurar tu permanencia y crecimiento.

 

 

 

DOS. MODERNIZATE

No le temas a los medios digitales, incluso aunque no sepas usarlos, busca siempre asesoría o un miembro para tu equipo que sepa como aprovecharlos. Aunque los métodos tradicionales como la prensa, espectaculares y anuncios televisivos siguen dando buenos resultados, los medios digitales pueden ayudarte a potenciar el impacto de tu marca, por solo una fracción del costo de la publicidad tradicional.

 

Pero no es magia, crear las bases para tener un excelente servicio a cliente, cuando no puedes ver a tus clientes, es un poco más complicado, pero no imposible. Tener un sitio web sencillo, información de contacto clara y un proceso de compra simple, te dará puntos extras para tus clientes online.

 

 

 

TRES. EMBUDO DE VENTAS

Las ventas en línea no son tan diferentes de las ventas en piso. No todos los que llegan van a comprar, pero si aumentas el flujo de visitantes entonces aumentarás tus ventas, siempre y cuando atraigas a la gente correcta.

 

Aquí retomamos la importancia de conocer lo que tu cliente quiere, saber en dónde anunciarte y el tipo de mensaje que debes mandar, te hará más efectivo a la hora de atraer visitas a tu sitio web y poder cerrar más ventas. Y para lograr esto es importante definir el EMBUDO DE VENTAS.

 

El objetivo final del embudo es convertir clientes potenciales en clientes que pagan. En otras palabras, los visitantes se convierten en prospectos, los prospectos en clientes potenciales y los clientes potenciales en compradores.

 

Por último, recuerda lo mas importante: MEDIR, MEDIR, MEDIR...

 

Identifica cuál de tus estrategias está siendo más efectiva y por qué, de este modo podrás ir definiendo la estrategia perfecta para que tu negocio siga creciendo.

Tags: ventas  marketing  ecommerce  sitio web